Отвратительный банк
Добрый день. 18.07 числа оформила дебетовую Альфа карту. Вечером этого же дня карту закрыли в одностороннем порядке. Я позвонила в службу поддержки, мне сказали такого не может быть, оформите еовую . 19.07 ко мне приехал сотрудник выдал карту и она вечером опять закрылась автоматически. Всех сотрудников я предупредила, что у меня был судебный процесс о банкротстве. Мне сказали не переживайте, все хорошо. 21.07.2025 я принимаю решение пойти в офис банка с определением суда о банкротстве решить проблему с открытием карты, я пришла в "прекрасный" офис на проспекте Просвещения (Энгельса 139/21) в 14:02, меня предупредили о длительном обслуживании в 1 час, жду до 16.20 и меня даже и не планируют вызывать. Вы серьёзно?! Старший смены Алина достаточно грубо отвечает клиентам, все менеджеры по несколько раз за время моего нахождения там сходили и на перерыв и покурить. Блин в ВТБ и Сбере мы ипотеку за это время оформляли с нуля. А тут обычная дебетовая карта! Отвратительный офис, отвратительный банк. Не было никогда их карты видимо и не стоило оформлять
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...