Неприятное отношение в отделении банка ПСБ в кассе г.Мариуполь

Сегодня в первые с открытия нового отделения посетила ПСБ для оплаты квитанции по квартире, по адресу г.Мариуполь ул. Урицкого 120.Сегодня в кассе 2, работала сотрудница Д-ва Наталья!Подойдя к кассе я предоставила платежки(посчитанные), в одной из платёжек (а их было всего две) не по моей вине вместо ФИО указано номер квартиры, но что Наталья тыкая пальцем на номер указанный (так сказала) звоните пусть вам там меняют на фамилию, отдав мне ее обратно, после того как я указала в низу платёжке ФИО она её приняла(хотя можно было бы корректно показать мне на эту ошибку, и спокойным тоном попросить написать ФИО, к сожелению передать интонацию этой сотрудницы в отзыве нельзя! По второй платёжке ее также все не устроило и в таком же недовольном тоне сотрудница мне её вернула(платёжка за свет и вынос мусора, платится одним чеком, поэтому сумму я подсчитала и сумировала!В первый раз за все время мне сказали отнимать свет от мусора, мне не сложно, но можно же все это говорить более корректно и без недовольства(ведь мы не знаем какие у человека есть проблемы со здоровьем, ведь грубя комоту его здоровью можно навредить), следующее что привело в недовольство Д-ву это то что у меня просто слегка была подчёркнута сумма, хотя в конце платёжки я написала общую сумму для оплаты, на это мне было сказано (что у вас тут начеркнуто, черкойте себе где хотите, а здесь не надо)За все мое время обращения в банк ПСБ в кассу, это самая неприятная и непрофессиональный сотрудник по общения с клиентом! Задумайтесь а если такой сотруднице обратится женщина в положении и человек с сердечным заболеванием, Вы несёте ответственность за здоровье клиентов после посещения таких грубых сотрудников!В этой профессии самое основное это корректное и профессиональное общение с клиентом, а свое настроение нужно в другом месте проявлять!