Перенос платежа и консультация по кредитной карте

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-Банка второй год. Есть дебетовая и кредитная карта, открыт брокерский счёт. Нравится сам банк, его продукты, служба поддержки тоже на высоте. Я оформлял кредитку в Альфа-Банке чуть больше года назад. Она была год без процентов, год прошёл теперь условия немного изменились. Увидел в приложении банка возможность перенести платёж по кредитной карте на месяц. Для консультации обратился 22 июля в 12.35 в онлайн-чат банка. Попросил позвать специалиста, сказал, что готов подождать. Через пару минут мне на помощь пришла Софья.Я задал свой вопрос про отмену платежей по кредитной карте. Софья переспросила, что я имею ввиду, потому что минимальный платёж у меня не был выставлен, объяснила, что переносить можно только обязательный платеж на месяц раз в полгода за 390р. Сам льготный период не переносится. Видимо, я не совсем понял эту услугу. После пояснения Софьи мне стало понятно.Дальше решил окончательно прояснить всё свои платежи по кредитной карте. Спросил, что в приложении у меня написано, что минимальный платёж выставять 26 июля. Софья подтвердила, что всё правильно. Его могут выставить, могут и не выставить. Затем я поинтересовался датой полного погашения задолженности, у меня она 15 августа. Софья подтвердила. У меня на кредитной карте есть 2100р, я спросил могу ли я их снять.Получил утвердительный ответ от Софьи и список банков партнёров, где это можно сделать.Спросил, если я начинаю тратить, идёт новый льготный период. Софья объяснила, что после полного погашения и затем, начиная с нового траты идёт льготный период 60 дней без процентов. Но в моём случае, если сниму 2100р, всю задолженность нужно будет оплатить до 15 августа.Благодарю Софью за подробную консультацию! Помогли разобраться!