Рассрочка кредитной карты

22.07.2025 13:13
360
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долго пользуюсь кредитной картой альфа банка,всегда все вовремя погашала,но в связи с обстоятельствам поняла,что не успеваю до конца срока закрыть.Увидела предложение от банка,что сумму задолженности можно перевести в рассрочку.Мне было интересно на год или два. Написала в чат,потому что были не понятны условия,мне все объяснили,разжевали и по 100 раз отвечали на одни и те же вопросы,которые возникали у меня.В общем все сделала,теперь спокойна,что равномерно каждый месяц буду платить небольшую сумму и спокойно закрою карту,возможно даже раньше срока,и не буду дергаться,что попаду в список неплательщиков.Банку спасибо,что дают возможность индивидуально и деликатно решить финансовые проблемы и вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T17:53:24+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 28.07.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-868517243114
2025-07-25T03:05:11+03:00
Он рассказал,как мне перевести нужную сумму в рассрочку,какие будут условия комиссия и сроки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-24T08:20:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка