Засчитали задание в бонусной программе
24 апреля 2025 года в 19:43 я обратился в чат Совкомбанка через приложение. Я участвую в программе банка «Бонус 5х10», которая позволяет получить дополнительный кэшбэк. Для получения плюс одного уровня надо выполнить 5 заданий из 6. В апреле одним из заданий было купить товары для дома и ремонта на общую сумму 500 руб. Я совершил 23 и 24 апреля покупки на 377 и 335 руб., но задание мне не засчитали. Поэтому обратился в чат, чтобы проверили. Специалист Кирил Д. объяснил, что для выполнения задания необходимо оплатить 1 покупку от 500 рублей, а задание не выполнилось, так как мои покупки дешевле. Я подумал, что «на общую сумму» означает, покупок может быть несколько, на общую сумму от 500 рублей. Специалист объяснил, что к сожалению, нет, однако он хочет помочь и задание мне засчитал. Я получил +1 уровень, что равно 6% кэшбэка. Спасибо за внимание и помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...