Оператор помогла мне разобраться с кэшбэком
Сейчас, когда много банковских продуктов, сложно запомнить условия по всем имеющимся картам. У меня есть дебетовая карта Совкомбанка Халва, с начислением повышенного кэшбэка, которая является довольно выгодной, если пользоваться ей с умом. 10 июня 2025 года в 18:20 я написала в чат мобильного приложения с целью узнать, достигнут ли у меня лимит кэшбэка в текущем расчетном периоде или нет. Сначала мне отвечал чат-бот, затем переключили на оператора. Мне достаточно быстро ответила К-ва Арина - в 18.21.
Я спросила, будет ли начисление сверх 5000 рублей или нет, т.к. плохо помнила парвила кэшбэка по карте. Арина ответила мне подробно, что максимальное начисление за очтетный период составляет 5000 рублей и не может превышать, поэтому последующие покупки мне делать не выгодно, т.к. кэшбэк начнется лишь в следующем отчетном периоде заново.
Консультация была четкой, оперативной и понятной, благодарю оператора Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.