Сотрудник банка объяснил как работает Альфа-Стикер

23.07.2025 12:51
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях, 14 июля мне скинули в мессенджере информацию о новой карте в виде стикера от Альфа-Банка. Знакомые поделились, сказали, что можно успеть оформить с бесплатным обслуживанием, если заказать в день запуска. Я решила попробовать, заказ оформила в тот же день. Мне это показалось удобно, потому что карту не всегда удобно носить с собой, а стикер можно просто прикрепить на телефон. Привезли мне его 18 июля, уже ближе к вечеру. Курьер по имени Дмитрий был очень вежливый, всё объяснил, показал, что стикер уже активирован, сфотографировал его как положено и вручил в упаковке. Процесс прошёл спокойно и без спешки. Я стикер пока ещё не приклеивала, хочу сначала купить чехол подходящий, чтобы аккуратно его закрепить. Но сам стикер понравился, сделан аккуратно, тонкий, удобно, что его можно перенести при необходимости.

Мне очень понравилось, как всё организовано. Заказ прошёл без проблем, доставили быстро, курьер всё доступно показал и объяснил. Учитывая мой возраст, я сначала сомневалась, что получится разобраться, но всё оказалось не так уж сложно. Спасибо банку за такую возможность, это очень удобно, когда не нужно ехать в отделение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-27T16:08:15+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 11.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-554515904744
2025-07-28T02:19:44+03:00
Документ прикрепила
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-26T07:47:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка