Незаконно удерживают ДС более 45 дней с подачи заявления
Добрый день! Мне заблокировали счет по 115 ФЗ абсолютно без каких либо оснований, после предоставления всех документов отказались его разблокировать, а после заявления о закрытие карты сказали ждать 45 дней, 45 дней давным давно прошли, на что операторы поддержки и представителя банка на сайте банки ру отвечают: "Подождите еще чуть-чуть".
Прошлый отзыв где была не засчитана оценка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12304271/#comments
Предлагаю администрации сайта пересмотреть решение и засчитать негативный отзыв, банк не соблюдает сроки закрытия счета и перевода остатка и незаконно удерживает мои денежные средства.
Мой номер обращения 77167800, представители банка, подскажите пожалуйста, на какой почтовый адрес я могу отправить досудебную претензию? других способов решить эту проблемы и издевальство надо мной я не вижу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Получение карты МТС Деньги с отличной скидкой на связь
Сегодня, 16 сентября 2026 года, около 13:15 ко мне приехал представитель Банка МТС деньги Евгений — предварительно перезвонил за полчаса, чтобы подтвердить встречу. Вся процедура...
Получение дебетовой карты
Обратилась в банк по адресу город нижний новгород проспект ленина дом 31, с вопросом своих счетов в мтс банке и сотрудник а-ва лана рассказала про новую карту мтс деньги с классным...
Карта МТС
Хочу поделиться опытом получения карты мтс. Заказывал через сайт. Сайт очень удобный, быстро нашёл нужную карту, там же в разделе можно сразу почитать про основные выгоды и более...
Дебетовая карта
По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут...
Спасибо за карту
Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч. Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и...
Спасибо за карту
Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт...
Дебетовая карта МТС
Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13...