Пользовалась картой всего лишь 2 дня и заблокировали
С самого начала взаимодействие с банком пошло не так. Мне доставляли карту курьером, с которым мы около 2х часов в машине заполняли документы до 10 вечера, потому что банку постоянно что-то там не подходило.
Пользовалась я дебетовой картой 2 дня, пару раз пополняла наличными в банкомате по 1тыс рублей, третий раз пополнила на 31 тыс рублей и карту заблокировали, доступ в мобильное приложение тоже заблокировали. Просто за пополнение всего лишь 31тыс рублей. Не 100, не 300, не 1млн, а 31тысяча.
В офисе банка потребовали за эти копейки объяснение происхождение денег. То есть я должна была отчитаться перед банком за 31тыс рублей. Но и на этом чудеса от банка не закончились, на карте у меня оставалось 241рубль, они забрали себе из этой мелочи 100рублей, а остаток 141руб 01коп в кассе возвращаться не хотели. Заставили ждать около часа, чтобы выдать мне 141рубль. Они выматывали меня ожиданием, чтобы я отказалась от своих, пусть и небольших, денег в пользу банка, чтобы я устала и оставила им свои деньги. Боюсь представить, что будет, если у человека зависнет в этом банке 100тысяч или миллион, сколько придётся ждать.
Я такого не ожидала, чтобы придираться к 21 тысяче и не выдавать 141 рубль. Они действительно отбирают у населения копейки путем изматывания и психологического насилия. Я провела в банке около 2х часов, чтобы закрыть счёт и вернуть 141 рубль. И это называется БКС мир инвестиций. Этот банк так стремительно и усердно рост себе яму, что как будто сам не рад,что он существует.
Люди, не идите туда. Это издевательство. Поберегите свое психологическое здоровье и деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание
16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил...
Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку
В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после...
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...