ПСБ банк скрывает «Народный вклад» от народа

23.07.2025 20:46
386
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

30.06.25 через Банки.ру подал заявку на получение карты и открытие Народного вклада. После нескольких перезвонов с ПСБ все же получил карту 12.07.25. В документах банка указано, что Народный вклад будет доступен в течение 7 рабочих дней!!!??? На конец рабочего дня 23.07.25 Народный вклад в ЛК так и недоступен ни в мобильном приложении, ни в Интернет-банке. До операторов дозвониться – большая удача, подтверждают, что все условия мной выполнены, но пояснить ничего не могут: почему Народный вклад не отображается не знают, отправляют какие-то запросы и предлагают еще подождать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-27T16:17:03+03:00
"До операторов дозвониться – большая удача" - расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, сколько времени вы ожидали на линии? 04.09.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-12T09:19:25+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. По техническим причинам, вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. Как видим, 28.07.2025г. Вы его успешно открыли. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-567316682506
2025-10-04T20:52:09+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.57%
решено проблем
4 193
отзывов
4 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне... Читать полностью

17.09.2026

Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю за важную информацию

Оценка 5

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка