Блокировка банковской карты
8 июля хотел снять с карты Альфа-Банка в банкомате 200 тысяч рублей, у меня заблокировали карту, операция показалась банку сомнительной.
В этот же день обратился в отделение банка г. Челябинск по улице Кирова 108. Зашёл в отделение около 17:00. В офисе было комфортно находиться, работает кондиционер, удобная зона ожидания. Вежливый сотрудник встретила меня на входе и уточнила мою проблему. Затем я прошел в зону ожидания, далее специалист банка пригласила меня на обслуживание, достаточно быстро и оперативно. Сотрудник уточнила у меня действительно ли я хотел снять деньги, так как возможны случаи мошенничества. Хорошо, что банк очень внимательно и бдительно относиться к операциям клиентов, чувствуется, что мои средства под защитой. Когда сотрудник убедилась, что деньги снимал действительно я сам, связалась по телефону с другим сотрудником, всё уточнила, сразу же разблокировали карту. Достаточно оперативно и быстро, понравилось, что банк заботиться о своих клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...