Снижение ставки по вкладу с помощью подключения несогласованных услуг
В мае 2025 года я открыл вклад в офисе Марьино, по условиям вклада начислялся определенный процент(18.4). Дополнительно 3% начислялись при заведении дебетовой карты, на которой должно было лежать не менее 50 тысяч рублей. Карта была сделана, деньги положены, дополнительный процент начислялся. При этом в офисе банка я попросил отключить все платные услуги и уведомления, для того чтобы баланс на карте не снижался и начислялся дополнительный процент. В июле я заметил списание по карте от самого банка, оказалось что по карте втайне от меня были подключены платные услуги, в виде уведомлений и ещё одной, за якобы пользование которыми списались деньги. Тем самым возникла ситуация что баланс карты стал менее 50 тысяч, что послужило основанием для отмены начисления дополнительных 3% по вкладу. Я сразу пополнил баланс карты чтобы на ней было 50 тысяч. Я снова пошёл в офис, мне отключили платные услуги и сказали что ставка будет прежней. Сейчас, спустя несколько дней я вижу что повышенной ставки нет, начисление считается по 18.4%. При заведении этой карты я настойчиво просил не подключать платные услуги и уведомления, но банк это сделал без моего ведома. Прошу пересчитать начисление с учётом повышенного процента, так как и должно было быть, я специально не пользуюсь этой картой, держу баланс чтобы начислялись дополнительные 3%, а у меня списывают деньги за услуги которые я просил не подключать и которыми не пользуюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...