Единственный банк, сотрудничество с которым не могу рекомендовать!

      Политика банка такова что за привлекательными рекламными акциями стоит работа сотрудников, зачастую не позволяющая получить не только рекламируемую выгоду по акциям (кэшбэк за ЖКХ), но даже базовый доход по счёту! И я сейчас говорю не о работе какого то 1 сотрудника, а о работе всего коллектива на пр.К.Маркса 12, куда я по наивности приходила каждый раз, как нужно было совершить какое то действие: открыть вклад, положить деньги на открытый счёт, узнать об условиях акции по кэшбэку по ЖКХ. Каждый раз получала ВРАНЬЁ!!!

      Завела их карточку только из-за кэшбэка за оплату ЖКХ, в итоге разные сотрудники врали, что никаких особых условий для реализации данной акции, кроме неснижаемого остатка на карте, нет. Тянули время, пока акция не кончилась.

Привела нового клиента в банк - маму, завела ей карточку для возможности получения кэшбэка за оплату ЖКХ. Даже не сказали, что за приведённого клиента полагалось вознаграждение. Ну и конечно никакого кэшбэка за ЖКХ она не получила.

        При открытии счёта в филиале банка утратила возможность им пользоваться из-за некомпетентной консультации специалиста. Он сам не знал, что начисления будут на наименьший остаток в месяце. Сказал, что начисления будут производиться ежедневно и сейчас нужно обязательно положить любую имеющуюся сумму. Второй раз открыть данный счёт было не возможно и крупную сумму, которую я хотела положить, пришлось открывать другой вклад, с худшими условиями.

         Последний раз наврали, что по счёту "простой %" можно положить на счёт деньги 1 числа месяца. По итогу за 1350000руб. никаких % за месяц вообще не получила! Потому что деньги должны были быть на счёте начиная с 00 часов, а не в течении дня 1 числа.

         По моему, столько случайностей быть не может. Это целенаправленное враньё и вредительство с целью экономии своих средств! Если я ошибаюсь, то мне должны компенсировать использование моих средств в размере 1350000руб. более 1 месяца выплатив % по счёту.

        Создала заявку с описанием ситуации, но данному банку важнее не своё доброе имя, репутация, а сиюминутная выгода. Не боятся потерять клиента совсем.