Нюансы лимита рассрочки
- Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата Анастасию,вместе с которой я в течение получаса разбирался с нюансами внесения обязательного платежа на лимит рассрочки. Смысл в том, я вносил на основной счёт указанную мне определённую сумму,а в итоге, на лимит рассрочки зачислялась сумма гораздо меньше. Например, обязательный платёж был определён в 5005 рублей,а на лимите обозначилось 4970,90 рублей. При этом остаток неиспользованного лимита составлял 778,39руб. Я полагал,что лими должен был быть в размере 5782,90, но Анастасия последовательно и аргументированно объяснила, что из обязательного платежа вычитается доплата за заказы,по которым закончились сроки рассрочки . А это,в моём случае 812 рублей. Следовательно новый лимит был указан верно. На мой вопрос,где я могу об этом узнать, Анастасия доходчиво объяснила мне в каком разделе по уплате обязательного платежа я смогу увидеть структуру этого платежа. Анастасия настолько компетентно и терпеливо общалась со мной,что я,напоследок,искренне поблагодарил её. Приятно общаться с такими компетентными специалистами,которые помогают разобраться в тонкостях вопроса. Спасибо,Анастасия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...