ВТБ, Ринат - лучшие и точка
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ банка по имени Ринат-70******88. Компетентный, вежливый, терпеливый и просто ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК! Выслушал мой вопрос и моментально решил ситуацию - всё доступно и подробно объяснил. Позвонил я очень поздно, в связи с тем, что по работе был полный !! АВРАЛ! !!
Я попросил данного сотрудника о переводе (пенсии по группе) с другого банка - на ВТБ. Параллельно во время разговора тут же с компьютера всё сделал - под его диктовку/рекомендации, всё получилось и срослось прошение моё по итогу было решено в течении буквально за 13 +/- минут.
А минут через 5, он мне сам перезвонил, извинился за столь поздний обратный звонок и сообщил, что я попал под приятный бонус 2к - за перевод пенсии в их банк... - ни фига (простите не мелочь), а очень и очень приятно! Во-первых - забота о клиентах/во вторых просто не лень было сообщить. Признаться честно такого я ни когда не встречал - речь о других банках. Позвонил, сообщил - обрадовал и даже пожелал доброй ночи.
После общения, решения вопроса и приятных новостей Ринату - огромная благодарность! ВТБ - если не возбраняется Вашим уставом, то держитесь данного ЧЕЛОВЕЧКА! - лучший! Поможет в вопросе/ситуации. Всё объяснит/разжуёт доступным для клиента языком и просто приятно общаться с такими грамотными, вежливыми, учтивыми людьми, Ринат-70288788 и ВБТ спасибо, что вы есть! Вы лучшие! ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Быстро помогли с ответом на вопрос
Обратилась в онлай чат, т.к был непонятен пунк по действиям для получения золотого уровня. Приложила скант из Лк . Ответил оператор Марат ,номер 7******7 . Марат мне подсказал...
Благодарю за оперативность и помощь
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса. Сотрудник онлайн чата - Дарья, табельный номер — 7******0. Не смогла...
Аида лучший менеджер
Не знаю какие магические свойства она применила, не получалось подтвердить новый паспорт, она ответила, ссылку скинула и сразу бэм бэм все заработало. +rep. Вообщем спасибо что не...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Отличный оператор
Недавно перешла на ВТБ И хотела бы отметить работу службы поддержк. Запуталась чуточку отображении денег, обратилась в чат. Мне ответила прекрасный оператор Марина, номер оператора...
Тихое списание средств со счёта
Зашла в ВТБ личный кабинет и увидела списание 300 рублей, и статья списания какая-та противоречивая: "Комиссия за обслуживание неактивного счета". Спросила в чате банка...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...