Вернули кэшбек за покупку

25.07.2025 09:30
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 июня 2025 года пришла в отделение проконсультироваться по вкладу(переоформление вклада) и получить консультацию по приобретению бытовой техники: в каких партнёрах лучше сделать покупку и когда. Обратилась к сотруднику К-вой П. А. в офис по адресу г. Кемерово, проспект Ленина, дом 70. Получила всю необходимую информацию по выгодному вложению средств при переоформлении вклада на новый срок и выгодные условия кэшбека за пользование бонусом 5 покупок на 5000, за покупку бытовой техники в партнёре СИТИЛИНК. Очень довольна обслуживанием со стороны менеджера Полины, профессионализм и знания мне очень помогли. Сотрудник была очень внимательна, доходчиво всё объяснила. Много лет(с 2013 года) являюсь клиентом и вкладчиком, всегда все сотрудники профессионально все рассказывают и все проблемы помогают решить. Никогда не променяю Вас на другой банк. Кроме того, всем своим друзьям рассказываю о привилегиях в Совкомбанк, перевела пенсию сюда, очень рада сотрудничеству.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-04T12:14:36+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-04T10:43:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка