ОТП мой опыт
Всем добра. ОТП банка я стал клиентом 17.02.2025 года, не плохая дебетовая карта с кэшбэк, кредитку так и не дали ну и бог с ними. Активно пользовался картой, получал кэшбэк, все хорошо, пополнил накопительный счёт 1 июня, тогда ещё было 20% на ежедневный остаток, 16% бонусами и 4% ежедневно. В общем 24 июня узнал что с июля 16% по нс будет и решил вывести, так как появился вклад 20% на два месяца. При переводе между своими счетами часть суммы попадает в не завершенные операции, написал в поддержку. Месяц мурыжили, сегодня окончательный ответ : "А по заявке CDIG-161267 проверка проведена, на данный момент все операции обработаны, баланс должен быть корректным." Соответственно ничего не вернули.
Далее 14 июня должны были выплатить 16% бонусами, но я и здесь в пролете. Ответ поддержки : "Благодарю, за ваше ожидание.
Вижу, что условия были выполнены, проценты не начислены. Сейчас я составлю обращение для решения вашего вопроса, ответ вам поступит в смс."
Соответственно вопрос не решён % не выплачены.
Ну и вишенка на Торт , содрали 99р. За смс оповещение, услуга была отключена изначально. Мелочь но не приятно. В итоге за месяц не каких решений. Слава богу не открыл у них вклад, собирался.
С таким отношением давай до свиданья отп банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...