Отп карта по акции

25.07.2025 12:32
909
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел 03.04.25 в мессенджере акцию от ОТП Банка в которой дарят сертификат на 1200р. в Озоне/Яндекс маркете за оформление дебетовой карты. Решил оформить) Сделал все по инструкции, оформил заявку на сайте банка. Уже на следующий день курьер привез карту в согласованное время и место, все прошло нормально. В ближайший день провел оплату на 1000р. и стал ждать сертификат, который должен был прийти в течении 60 дней. В конце июня не дождавшись сертификата обратился в поддержку. Там сообщили, что эта акция проходила только для новых клиентов, а я уже был активным клиентом))

Но ничего, впредь буду внимательнее изучать условия акций. А так карта нормальная, есть кэшбэк на актуальные категории и накопительный счет с ежедневным начислением на остаток)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-28T17:08:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ситуацию с получением сертификата оценить не сможем, так как банк не решил проблему. Для зачета оценки расскажите, пожалуйста, подробнее про получение карты. Какую информацию вам предоставил сотрудник банка? 29.07.25 Оценка засчитана.
user-93048065599
2025-07-28T18:14:40+03:00
При получении карты сотрудник рассказал про карту, ее преимущества (кешбэк на определенные категории операций, начисление повышенных процентов на накопительный счет при выполнении трат, максимальный процент при тратах на 40 т.р. в месяц). Сообщил, что для открытия счета необходимо будет подписать документы по ссылке, которая придет в смс сообщении. После чего карта будет активирована и ею можно пользоваться. Также сказал, что пин код для карты можно установить в мобильном приложении.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-28T12:50:56+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Мы регулярно запускаем новые акции для наших клиентов, уверены, что вы найдете интересную для себя 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка