Помощь поддержки в переводе денежных средств

25.07.2025 13:30
346
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зачастую начал замечать что у окружающих людей очень сильное любопытство по поводу суммы денег на моей карте. Это так неприятно. В интернете прочитал о возможности скрыть баланс на картах. Этот вопрос задала в онлайн-чате приложения 21.06.25 в 13:34 ответила Анастасия. Она объяснила, чтобы баланс не отображался на главной странице можно свернуть вкладку карты. Дополнила как скрыть саму карту. Карта скрылась, а выше все равно осталась надпись всего доступно средств с суммой находящейся на карте. Далее Анастасия сообщила о необходимости нажатия галочки около раздела карт для скрытия баланса. Я так и сделал. Баланс скрылся. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам онлайн чата технической поддержки за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-19T15:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-08-02T09:50:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей службой поддержки. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику онлайн-чата. Желаем Вам удобства и безопасности при использовании наших сервисов!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня 10 сентября с утра столкнулся с проблемой, мне нужно было срочно проверить баланс моей пенсионной карты, но приложение Банка не открывалась. До этого мне поступало много... Читать полностью

10.09.2026

Обновление приложения

Оценка 5

Сегодня 10 сентября я не смогла зайти в приложение Банка, оно не открывалось. Я распереживалась, т к. очень много мошенников, и сразу же обратилась в отделение, в котором... Читать полностью

10.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Хорошие условия по вкладам и хороший кэшбэк

Оценка 5

25 августа 2026 года был в отделении ПСБ в г. Пенза на ул. Московской 29. Обращался с вопросом по не работающему мобильному приложению. Общался с менеджером Наталь я. Она помогла... Читать полностью

25.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка