Банк, в котором нарушают все возможные законы

Приставы перечислили излишнеоплаченную сумму на закрытый счет кредитной карты. Сбер отказывается перечислять деньги по моим реквизитам, в связи "якобы" с арестами. Поясняя, что деньги не могут вывести, так как не могут препятствовать взысканию согласно ФЗ 229. 

О том, что деньги при возврате излишнеоплаченной сумме, приставы возвращают с кодом вида дохода 2, которые не подлежат арестам и взысканиям, ни один сотрудник банка не слышал. В прочем они вообще не слышали про коды вида дохода. Также как не в курсе, что по закону я могу этими деньгами распоряжаться как хочу.

На мой вопрос оператору, с каким кодом вида дохода поступили средства, они сперва спросили при чем тут какие-то коды, а затем добавили, что с тем с которым отправили. Отлично просто.

Что согласно п 5. Ст 859 ГК РФ банк обязан перечислить деньги на другой счет не позднее 7 дней после получения соответствующего письменного заявления.

Сбер не смутило, что предоставлены все документы для приостановление исполнительного производства, в связи с тем, что мой муж участник СВО и в банке находится судебный приказ, а значит решать вопрос должны они.

Они настолько отличный банк, что вместо решения вопроса закидывают меня рекламными уведомления.

Опилируя на законодательство и предоставляя информацию по статьям закона, по которому банк обязан перечислить мои деньги в банк который я хочу, сотрудники сбера, как попугаи говорят одно и тоже, сами не понимая какой бред говорят. 

И вбила гвоздь в крышку гроба моего терпения, что после 2 недельных переговоров, разбирательств, тоскания документов, мне оператор сказал: " Ну давайте, я запишу, юристы посмотрят! ". То есть две недели вы просто от себя придумывали информацию, не консультируясь законно ли это? Ни кого не смутило, что в обращениях у вас указаны статьи закона по которым банк обязан выполнить требования? Ни один из специалистов даже не потрудился открыть эти статьи и почитать о чем говорит клиент.

Более безобразного обслуживания, я ни когда в жизни не видела.

О и в конце небольшая просьба, просветите своих сотрудников, что аресты и взыскания это разные вещи. Надеюсь хоть это вы знаете.