Незаконное удержание денежных средств и трудности, создаваемые банком при решении этого вопроса
Всем доброго времени суток.Буду краток. Пользовался картой данного банка постоянно, всё устраивало, особенно программа лояльности. 11 июля сего года, при оплате продуктов на кассе выясняется, что карта заблокирована. То, что я оказался в шоковом и неловковком положении (перед очередью в магазине), это будет самое мягкое высказывание в адрес этого банка. Во-первых, никаких противоправных действий по карте не имел, во-вторых, почему всё это дело произошло без оповещения от самого банка? Решая вопрос с разблокировкой карты, выяснил, что таких пострадавших как я не одна сотня человек наберётся. Создал обращения помимо самого банка и другие организации. 18 июля пришёл ответ от самого банка, что "Добрый день! Ваше обращение № 78755966 от 14.07.2025г. рассмотрено. На текущий момент Ваши операции подозрений не вызывают. Ограничения на пользование картой сняты. С уважением, ЭКСИ-Банк (АО)." И всё, казалось бы, вопрос решён. Но не тут то было! До сих пор мои деньги и мой кешбек удерживают, и кормят "завтраками" по телефону. Напомню, прошла неделя с того момента, когда проверили мои операции по карте. Точно имеется лицензия на деятельность у этого банка в нашей стране??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...
Оформление дебетовой карты МТС Деньги
10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с...
Дмитрий молодец, МТС огонь
По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл...
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Доставка карты
Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили...
Благодарность МТС
Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я...