Альфа-Банк поможет всегда и всем
Была такая ситуация, срочно нужно было улетать в другой город поздним вечером и, как не странно, нужна была срочно альфа карта, ибо с нее на тот момент можно было получить классный кешбек за билеты. Что ж, доставка назначена, ждем курьера к 7 часам, так как поезд а 10(с запасом на всякий случай). И вот, за пару часов мне нужно поменять адрес доставки. Курьер, к сожалению, пишет, что не успеет доставить карту сегодня(а время покупать билеты все поджимает). Пытаемся договориться с курьером, на что получаем «только завтра, сегодня уже не успеваю никак». Звоню срочно в поддержку альфы, спрашиваю как что мне сделать, мол срочно нужно и я не знаю как поступить. Я приятно удивился тому, что сотрудник консультировала меня на протяжении 20 минут, попутно общаясь и с курьером и, как я понял, сотрудниками альфа банка(офис, который находится в паре километров от меня). В итоге мне очень быстро назначили время записи в этот офис, сказали быстро туда приехать. Я приехал и без очереди быстро получил эту самую карту, так еще и плюшку в виде подписки и стикера. Безумно нравится этот банк, крайне рекомендую)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...