Банк ни о чем

26.07.2025 08:19
1572
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

К сожалению "повелся" на предложение банка в мобильном приложении "Вайлдберриз" о возможности получения процентов на остаток в WB Кошельке. Цитирую условия: "переведите деньги, наченм начислять проценты автоматически", "каждый день проценты прибавляются к остатку на счете - так доход выше". По факту деньги напрасно лежат в ВБ Кошельке уже 3 дня! Никаких процентов. Отдельно отмечу поддержку - ее практически нет, на вопросы не отвечает сутками - к примеру с последнего моего вопроса в чат нет ответа (никакой реакции) 17 часов.  

Не рекоммендую пользоваться услугами Вайлдберриз Банка - больше нервов потратите.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-31T08:29:53+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-26T09:35:55+03:00
Здравствуйте. На момент пополнения счета условиями договора было предусмотрено, что выплата процентов осуществляется в течение трёх календарных дней с даты их расчёта. В ходе проверки вашего счёта было установлено, что проценты начислялись корректно — на сумму, превышающую установленный минимальный остаток. Таким образом, начисление и выплата процентов производились в полном соответствии с условиями. Посмотреть начисленные проценты можно в выписке по счёту или в истории операций. Они подписаны как «Начисление процентов». Остаток — в выписке по счёту, которую можно сформировать в личном кабинете в разделе «Справки и выписки». Если такого раздела нет, попробуйте обновить приложение. С уважением, WB Банк
user-85288482873
2025-09-08T07:02:28+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 573
отзывов
12 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Проконсультировали по условиям перед открытием вклада

Оценка 5

14 июля я обратился в чат приложения WB Bank. Я решил узнать, ставка 14% доступна только для новичков или для всех. Вопрос был в том, если я сейчас открою вклад, то дальнейшие для... Читать полностью

04.09.2026

Подсказали, как открыть накопительный счёт

Оценка 5

1 сентября 2026 года обратился в чат поддержки WB Банка, так как хотел открыть накопительный счёт, но не сразу понял, где находится нужный раздел в приложении. В 14:00 по моему... Читать полностью

01.09.2026

Высокий уровень сервиса и выгодные условия: мой опыт открытия накопительного счета в Wildberries Банке

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за профессионализм и клиентоориентированность. 2 августа в 10:45 я обратился в чат приложения с вопросом... Читать полностью

01.09.2026

Проблема с накопительным счетом

Оценка 5

16.08.2026 зашла в личный кабинет WB, чтобы посмотреть свой накопительный счет в WB банке, открытый в конце мая 2026. Но я не нашла вкладку «Банк», которая раньше была внизу... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Заинтересовался накопительным счётом в ВБ банке, мне хотелось узнать более подробные условия про этот счёт. Чтобы узнать нужную мне информацию, я 30.08.2026 в 23:46 обратился в чат... Читать полностью

01.09.2026

Пояснили про выплату по накопительному счету

Оценка 5

В начале августа я открыла накопителтный счет в Валдберрис банке с указанием что это накопления на ежедневный остаток, но примерно за неделю нахождения на балансе средств я не... Читать полностью

31.08.2026

Вклад в WB Банка

Оценка 5

Захотела выгодно разместить свои накопления на вкладе. Для уточнения выгодных условий написала в поддержку WB банка 31 августа. Оператор Игорь направил ссылку, по которой можно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка