Кэшбек.

26.07.2025 11:18
656
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Звучит красиво и заманчиво Акция «Кешбэк 35% на ежедневные траты» до 31 июля...
А на деле сделано всё, что бы как можно меньшему количеству клиентов банка этот кэшбэк начислить.
В условиях акциии много что написано, но нет самого важного, например, что "... Для категории «ЖКХ, налоги и Госуслуги» учитываются оплаты, совершенные только в «Мобильном Банке» / «Интернет-Банке» Организатора или через сервис «Gazprom Pay»..."
При звонке в банк, оператор сама минут 10 искала где-же это у них прописано, оказывается где-то в документах, нужно наити нужный документ, и где-то на одной из страниц в сносках это условие написано мелким шрифтом. Цирк да и только!
Прикрепляю скрины с сайта, где на вкладке "Условия акции...." нет такой важной, как выяснилось, информации.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-28T16:38:52+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. В рамках акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты» учитываются операции, совершенные через дистанционные каналы или через сервис GazpromPay. Подробнее с условиями акции можно ознакомиться на [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/144/ggrvnpms3drw6pqo6b7jmbudksudslie/Usloviya-aktsii-Keshbek-35_-na-ezhednevnye-traty.pdf]сайте[/URL]. Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в контактный центр. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка