Как разводят на автокредит

26.07.2025 16:50
1976
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Интересная история или зачем нужен автокредит в приложении Сбер?

Оформил заявку в приложении Сбер на автокредит. Пришло одобрение, всё хорошо. Дальше было написано, что нужно связаться со Сберавто для согласования автомобиля. Автомобиль найден, с продавцом обговорили все нюансы, отправляю в Сберавто всё по машине и тут раз, менеджер присылает ссылку на новую заявку на автокредит. Хотя до этого уверял, что вся наша процедура идёт в рамках ранеее заявленной одобренной суммы. Причем во всех чатах-поддержки ссылаются друг на друга) одни уверяли, что никаких повторных заявок не надо, другие что надо. В общем по итогу, естественно отменил заявку, подал новую и получил отказ) что собственно было ожидаемо.

Выводы следующие
1. Уважаемый Сбер, уберите из приложения вашего банка возможность оформлять заявку на автокредит, раз эта заявка даже одобренная не играет никакой роли в итоговом варианте.
2. Уважаемый Сберавто, напишите сразу, что все заявки надо оформлять только у вас или через вас и что заявки оформленные в приложении Сбера не играют ни какой роли.
3. Сбербанк не надо обманывать людей и своих клиентов, я больше 8 лет являюсь вашим зарплатным клиентом, пользуюсь вашими продуктами и никогда не было никаких проблем до этого случая. Будет мне и другим урок.
Кстати, куча похожих отзывов есть и здесь и на других платформах
P.S. Если хотите оформить кредит через Сбер, то лучше делайте это через менеджера Сберавто, так надежнее (скорее всего) а лучше идите в салон и оформляйте там у менеджера, там хотя бы не 1 сбер.

Было бы время, я конечно поразбирался с банком, но времени нет и денег на суды тоже нет, да и жалко. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-12T13:03:05+03:00
Оценка засчитана за некорректную консультацию в чат поддержке.
Сбербанк
Сбербанк
2025-08-20T18:59:54+03:00
Добрый день! Первая заявка на автокредит была предварительно одобрена. Компания «СберАвто» является частью группы СберБанка, выдача автокредита в СберБанк Онлайн проводится только после подтверждения ее сотрудником. Это для того, чтобы уменьшить вероятность отказа на этапе передачи транспортного средства в залог банку. Действительно, для оформления кредита нужно подать новую заявку по ссылке, направленной сотрудником «СберАвто». По ней было принято отрицательное решение. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС... Читать полностью

10.08.2026

Сбербанк изменил график платежей

Оценка 4

Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я... Читать полностью

19.05.2026

Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр

Оценка 5

Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью... Читать полностью

25.03.2026

Сбербанк

Оценка 5

Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим... Читать полностью

17.03.2026

Снятие обременения с автомобиля

Оценка 5

Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение... Читать полностью

05.02.2026

Автокредит

Оценка 5

Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Продукты банка