Закрытие счета
Звоню на горячую линию, сказали что нужно сходить к нотариусу заверить паспорт, заявление и отправить им почтой в СПБ. Всё сделала как и говорили, отправил им письмо с заявлением и копией своего паспорта завереного у нотариуса. Спустя месяц снова позвонила на горячую линию чтобы узнать когда поступят деньги, на горячей линии банка мне ответили что перевод согласован и вот вот деньги должны мне поступить. Прошло 3 дня, деньги так и не поступили. Звоню снова на горячую линию, ответ такой же что перевод согласован пожалуйста ожидайте. Снова жду , деньги так и не пришли. Звоню на горячую линию и мне там снова отвечают что перевод согласован и деньги поступят в течении трёх дней. Ну и конечно никаких средств мне так и не перевели. Несколько раз в неделю звоню на горячую линию и мне отвечают одно и тоже. Составили какие-то бесполезные обращения на которые так же небыло ответа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация в онлайн чате
После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит...
Доставка карты
Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё...
Получение выписки из банка
29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать...
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...