Издевательство над пенсионерами и инвалидами

28.07.2025 11:14
332
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

16 июля, после появления вклада на Госуслугах, мною через Госуслуги было отправлено заявление на открытие Социального вклада. После обработки заявления и подписания договора 18 июля вклад был открыт и появился в Мобильном банке. И начиная с 18 июля я не могу его пополнить. Все операции пополнения внутрибанка с карточного счета ПСБ заканчиваются отменой. В чате поддержки ссылаются на технические проблемы, которые уже 10 дней не решены. При этом последняя попытка перевода 23 июля до сих пор висит в обработке, т.е. денег нет ни на карте, ни на вкладе. С 18 июня банк пользуется денежными средствами, которыми я пытаюсь пополнить вклад, а я при это теряю проценты. В чате поддержки кроме как ответа "ждите" никакой помощи нет. 

ПСБ
ПСБ
2025-08-21T16:32:25+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие трудности с пополнением Вашего Социального вклада. Мы понимаем, что данная ситуация вызвала неудобства. По техническим причинам, проведение операций по его открытию и пополнению, проходило с задержкой. Видим, что 28.07.2025г. Социальный вклад был успешно Вами пополнен.
ScoutRus
2025-09-29T11:20:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю за важную информацию

Оценка 5

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Консультация по открытию нового вклада

Оценка 5

Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка