Кредитная карта и навязанные обязательства без получения средств
Отзыв о МТС Банке:
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с МТС Банком по поводу так называемой «кредитной карты».
Мне позвонил представитель банка и предложил оформить кредитную карту для, якобы улучшения кредитной истории. После заполнения анкеты мне сообщили, что кредит одобрен на сумму 10 000 рублей. Однако я НИКОГДА не получал эти деньги, не активировал карту и не пользовался средствами. Ни расписки, ни договора в полном объёме мне предоставлено не было — только устное подтверждение одобрения.
Теперь, спустя некоторое время, мне начали поступать требования от коллекторских агентств о выплате «минимального платежа» в размере 500 рублей в месяц. При этом в банке утверждают, что договор считается заключённым, а задолженность образовалась, даже несмотря на то, что я не получил ни копейки.
Считаю, что это является элементом обмана и навязывания финансовых обязательств без фактического получения средств. МТС Банк использует неэтичные методы продаж, оформляя кредиты без реального согласия клиента на использование средств и без передачи денег. Теперь я вынужден сталкиваться с давлением коллекторов из-за долга, который я, по сути, не брал.
Обращаюсь к потенциальным клиентам: будьте предельно осторожны. Даже если вы не воспользовались деньгами, банк может начислить вам задолженность и передать дело взыскателям.
Также я направил жалобу в Центральный банк РФ и намерен защищать свои права в судебном порядке, так как считаю действия банка незаконными.
Уважаемый МТС Банк, требую разъяснить ситуацию, прекратить передачу моих данных коллекторам и аннулировать вымышленную задолженность, так как договор не был мной подписан в полном объёме, а средства не были получены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...