Отличная помощь

28.07.2025 14:27
746
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Получил пластиковую карту, но понял при оплате в магазине, что она не работает. Оказывается, что я ее забыл активировать в личном кабинете. Екатерина из поддержки сегодня очень понятно объяснила, где это делать, поэтому сложностей не возникло. Потом проконсультировала меня по условиям снятия наличных на моем тарифе, сказала про тех. лимиты и какие возможности для оплаты картой. Просто 10 из 10, все замечательно. Доехала моя посылка быстро, за 2 дня. Курьер вручил лично в руки. Теперь после всего до меня дошло, почему карта не работает сразу. Поскольку ее доставляют курьерской службой, то до активации карта из себя ничего не представляет, так сказать безопасность, пока она не попадет именно ко мне
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-31T17:11:25+03:00

К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

06.08.2025 Оценку зачли.
Бланк
Бланк
2025-07-29T16:28:03+03:00
Здравствуйте! Рады, что заветный пластик оказался в руках так скоро. Перед использованием карту действительно необходимо активировать: привязываем её к счёту, а вы задаёте пин-код. Есть и дополнительная ступенька безопасности – смс-код. Вы правы, в этом вопросе мы, как любой банк, особенно бдительны, ведь речь идёт о ваших деньгах. Здорово, что в нюансах также удалось разобраться. Екатерине непременно передадим благодарность! Обращайтесь, если появятся вопросы или возникнут сложности. Мы на связи 24/7 и готовы помочь 💚

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
151
отзыв
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка