Оператор помогла настроить Alfa Pay
Ситуация произошла 28.07.2025
Мне в голову пришла идея оформить для своего ребенка детскую карту от Альфа банка, а ещё узнала, что за это ещё и бонус дают. Мне стало интересно и я обратилась с вопросом в чат с оператором. В вопросе мне помогли два оператора - Есения и Кирилл
Есения уточнил какая именно мне нужна детская карта, просто детская карта или детская карта + обычная альфа карта. На мой ответ, что нужна просто детская карта, уже подключился оператор Кирилл. Кирилл полностью рассписал условия реферальной программы, расписанные по пунктам от сумм вознаграждения до условий выплаты.
Понравилось быстрое и понятное разъяснение моего вопроса со стороны Кирилла, а так же манера общения. Даже все дополнительный смайлики в сообщении не несут какого то смысла, но они всё равно приятны глазу и говорят о том, что ты не пустое место для банка. Оценка 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...