28 июля 2025 года забыл пин-код карты.
Был в магазине,хочу оплатить покупку,и понимаю что забыл пин-код карты.
Хочу выразить огромную благодарность технической поддержке Озон Банка за оперативную и профессиональную помощь! Забыл пин-код от карты и очень переживал. Обратился в тех.поддержку и был приятно удивлен, как быстро мне ответили.
Особую благодарность хочу выразить сотруднице банка Кристине! Она очень внимательно выслушала мою проблему, подробно объяснила, как поменять пин-код прямо в приложении. Кристина была очень терпелива, вежлива и дала четкие инструкции, благодаря которым я быстро и без проблем справился с этой задачей.
Спасибо Озон Банку за такую оперативную и компетентную поддержку! И отдельное спасибо Кристине за профессионализм и помощь в сложной ситуации! Очень приятно знать, что в банке работают такие отзывчивые и знающие свое дело сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...