Благодарность за качественную и квалифицированную помощь при оформлении дебетовой карты
Добрый день! 14 июля 2025 года решил открыть дебетовую альфа карта по рекомендации друга. Выбрал доставку карты на 15 июля 2025 года с 15-00. Курьер прежде чем приехать очень вежливо позвонил и договорились о удобном времени, к которому он без опозданий подъехал. К сожалению при себе я не имел оригинал паспорта а только копию, на что сотрудник альфа банка вежливо отреагировал и перенёс доставку на следующий день. 16 июля 2025 года в 10-00 мне повторно доставили карту и провели процедуру её регистрации. Во время оформления карты сотрудник альфа банка был вежлив, делал все качественно и оперативно.
В последующем так как карта оформлялась через рекомендацию друга после совершения 5 покупок через 10 дней мне прислали 500 рублей.
Являясь устойчивым пользователем втб, я решил попробовать в использовании карту альфа банка, при этом был удивлён их более клиентоориентированной бонусов программой и более удобным приложением.
Также при консультации в онлайн чаще банка я получил быстрый и чёткий ответ о системе бонусов, что в сравнении с раннее используемыми банками является положительным отличием.
Спасибо за хороший продукт!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...