Кредитный счёт в комбо-счёте
22 и22 июля я обратился в чат приложения с вопросом о закрытии кредитного счёта в комбо-счёте. К моему удивлению, сотрудница Татьяна оперативно отреагировала и помогла разобраться в сложной ситуации. Она предоставила мне всю необходимую информацию и убедила не закрывать кредитный счёт, объяснив важность его наличия на случай непредвиденных расходов.
Татьяна проявила профессионализм, вежливость и умение найти подход к клиенту. Её ответы были чёткими, понятными и по существу. Благодаря её помощи я смог принять взвешенное решение.
Я искренне благодарен Татьяне за её компетентность и дружелюбное отношение. Её работа оставила у меня исключительно положительное впечатление.юля написал в чат приложения чтобы узнать можно ли закрыть кредитный счёт в комбо-счёте. Сотрудница Татьяна быстро помогла разобраться в этом вопросе и переубедила меня закрывать кредитный счёт на случай непредвиденных расходов. Ничего лишнего и всё по делу, понравилась лёгкость в общении. Спасибо Татьяне за помошь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Оспаривание комиссии
Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...