Чат поддержки

29.07.2025 14:32
1042
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень удобная обратная связь от банка.

Всегда оперативно помогают решить любые вопросы.

Клиент оплатил счет, но неверно указал отчество.

Банк ответил какие действия нужно предпринять, чтобы зачисление прошло быстрее по неверной платежке.

Очень рад, что открыл там счет.

Достаточно много преимуществ в сравнении с популярными банками, которые уже на слуху у всех

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-03T15:38:27+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Бланк
Бланк
2025-07-29T17:32:50+03:00
Здравствуйте! Пусть дни сейчас и так жаркие, но согревает нас именно мысль, что наша поддержка так выделяется в самом хорошем ключе. Прекрасно понимаем, как важна скорость и чёткость ответов, поэтому сохраняем эти качества и стараемся преумножать. Рады, что удалось выручить с платёжкой. Именно для того, чтобы помочь, мы всегда на связи 💫 Ещё подметим: часто для зачёта оценки необходимы детали. Будет здорово, если упомянете, когда и во сколько обратились по этому вопросу, а также укажете имя ответившего сотрудника. Можно поделиться и тем, что именно мы подсказали для решения. Информация пригодится, чтобы платформа убедилась в достоверности ситуации

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка