Ушли всей семьей из данной организации
Давно являемся с супругой клиентами Газпромбанка. Пользовались дебетовыми картами, UnionPay и вкладами. В целом были довольны и никогда не писали плохих отзывов. 12.02.2025 привели в банк нового клиента - нашего совершеннолетнего сына. Для нас удобно ипользовать семьей один банк и условия были подходящими. По нашей рекомендации он перевел через СБП все свои накопления из другого банка и открыл вклады. Но вместо того, чтобы сказать нам спасибо за нового клиента, ему заблокировали дебетовую карту сославшись на 115-ФЗ. Ответ от банка смогли получить только дважды обратившись в ЦБ. Полученный ответ не соответствует действительности (пишут о каких то переводах от третьих лиц и последующем выводе, чего не было и близко). Банк доставил нашей семье большие неудобства и отнял у нас много времени, потраченного в пустую на выяснения и безрезультатно. Сейчас сын не может пользоваться картой, не может без офиса закрыть или переоформить продукт, а мы не можем перевести ему средства. Поэтому приняли решение закрыть счета всей семьей. И даже чтобы закрыть счета мы простояли в очереди с маленьким ребенком почти час, пока сотрудник из другого отдела не помогла нам. Мы не рекоммендуем приводить сюда новых клиентов (родтсвенников, друзей) и переводить себе деньги по СБП. Это очень большой риск. Потом ничего не докажете, будете стоять в офисах в очередях и писать унизительные заявления - на "согласование закрытия вклада".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время...
Благодарность
Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку...
Быстро и понятно
Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке...
Благодарность сотруднику банка
Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на...
Удобно и понятно
Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с...
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Стабильный надежный банк
Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение...