Безобразие стало в порядке вещей

29.07.2025 18:05
385
2
Оценка
1
Отзыв проверен
15.07.2025г. отправил ПП 33 с компании Ур**ой (66**17). по ошибке указал не правильно ИНН получателя, все остальное правильно). с 18.07.25г. приняли обращение с реквизитами (правильный ИНН), прошла неделя снова обращение с уточнением реквизитов, с письмами и ПП на электронную почту продублировал ( business@finance.ozon.ru). 29.07.25г. звоню в банк ОЗОН. говорят надо снова оставлять обращение), сроков на уточнение нету сказал менеджер, попросил ответ с формулировкой отправить на почту : на уточнение сроков нету, ждите пока очередь подойдёт до Вас. сказали отправят (я сомневаюсь). БРЕД ПОЛНЫЙ 4 ОБРАЩЕНИЕ С УТОЧНЕНИЕМ. И ГДЕ ОТВЕТЫ НА РАНЕЕ ОСТАВЛЕННЫЕ УТОЧНЕНИЕ И ОБРАЩЕНИЕ!!!!!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-30T09:20:42+03:00
Здравствуйте. Счёт компании закрыт 17 июля. После уточнения реквизитов денежные средства вернулись в наш банк. Вы можете направить новые реквизиты следующими способами: - отправить письмо с новыми реквизитами на электронную почту business@finance.ozon.ru и позвонить для подтверждения реквизитов; - направить новые реквизиты через чат физического лица Ozon Карты.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.84%
решено проблем
36 413
отзыва
34 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк... Читать полностью

09.09.2026

Возврат

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5... Читать полностью

09.09.2026

Перевод денег

Оценка 5

У меня есть счет в ozon банке которым я иногда пользуюсь для оплаты покупок на площадке ozon. Но сегодня мне понадобилось вывести лишние деньги со счета в банке, но так как у меня... Читать полностью

05.09.2026

Люблю этот банк

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией: с карты Ozon Банка списали деньги за покупку, которую я точно не делала. Сначала запаниковала — думала, придётся долго разбираться... Читать полностью

05.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Столкнулся с ситуацией: по какой-то причине продолжали списываться деньги за опцию об уведомлениях на сумму 99 рублей на протяжении нескольких месяцев. Обратился в онлайн чат... Читать полностью

05.09.2026

Возврат денег от покупки

Оценка 5

23.08.2026 в пятерочки увидела скидку на губки для обуви 1.99 руб, естественно взяла.Когда пробили чек решила проверить,от чего такая большая сумма, оказалась цена поменялась (32... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса по переводу денежных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за качественную и быструю помощь. Обратилась в чат поддержки сегодня, 3 сентября 2026 года, примерно в 17:40 с вопросом по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка