Услуга ультра

29.07.2025 19:02
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я получила персональное предложение от банка подключить услугу сервис Ultra первый месяц бесплатно .Очень интересное предложение решила написать чат и уточнить как оно работает. очень быстро в онлайн чате подключился специалист Артём и ответил на все мои 101 вопрос меня интересовала система прохода в бизнес-зал Артём ответил очень доходчивым простым языком с первого раза всё стало понятно и прозрачно.. . Объяснил про стоимость услуги в дальнейшем. И я не раздумывая подключила... Спасибо специалисту за профессионализм!!! Переписка состоялась 29.07.2025 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-29T20:20:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.62%
решено проблем
36 346
отзыва
34 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства

Оценка 5

20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была... Читать полностью

09.09.2026

Очень быстро вернули деньги

Оценка 5

Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я... Читать полностью

09.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все... Читать полностью

09.09.2026

Оперативный возврат за ненужную услугу

Оценка 5

Возникла проблема: заметила, что списали деньги за смс‑уведомления на следующий месяц, а пользоваться картой в ближайшее время не планирую. Решила, что глупо платить за то, чем не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться с блокировкой счета

Оценка 5

07.09 в вечернее время пришло уведомление из онлайн-банка, что операции по счету временно ограничены из-за подозрительной активности по операциям. Сразу же отослали в чат с... Читать полностью

09.09.2026

Приоритета карта по сбп

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная дебетовая карта

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка с 2022 года. Имею электронную и пластиковую карту для покупок. Возникла необходимость в оформлении дополнительной пластиковой дебетовой карты. 9... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка