Очень внимательная сотрудница
У меня накрылся телефон, а поскольку ремонт в городе только за наличные, понадобилось снять деньги. Карта виртуальная, телефон разряжен наглухо, так что пришлось ехать в офис. Перед этим забежала по делам в поликлинику, тут меня и накрыло - приступ бронхиальной астмы. Скорая, лекарства и в итоге - крайне плохое самочувствие. Я собиралась в другой город, телефон нужен был до зареза, поэтому плюнула на всё (не в первый раз приступ снимают) и отправилась в офис. Как показали дальнейшие события - очень даже зря. В дороге стало значительно хуже, я буквально еле держалась на ногах. Поэтому неудивительно, что визит клиента в настолько плохом состоянии, да ещё и за наличными, вызвал подозрения. Карту мне выдали только после того, как я объяснила, что мне никто не звонил и вообще последние пару часов я провела у врача. Хотелось бы поблагодарить настолько внимательного сотрудника. Думаю, если бы я действовала по указке мошенников, у них бы не было шансов, настолько внятно и доходчиво мне рассказали об их схемах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...