Отличная и грамотная работа курьера-помощника

30.07.2025 00:05
242
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Добрый день. Альфа-банком я пользуюсь не очень давно.29 июля 2025 года, примерно в 15.20 в наш "п. Клетня" была совершена доставка "Альфа карт". Курьера звали Кристина. Эта девушка очень приветлива, доброжелательна, и приятна в общение.

    Кристина-объяснила мне как скачать приложение,как зарегистрироваться в него, как им пользоваться,как совершать переводы, и как его настроить, за что,я хотела бы,выразить ей огромную благодарность.!!

    Несмотря на сильную жару, Кристина была компонента.Поэтому она быстро и грамотно заполнила документы : По моему паспорту она заполнила мои данные, после чего я поставила свою подпись, и в конце она сфотографировала меня с конвертом. Никакие трудности на нашем пути не встретились, всё благодаря Кристине.

    Больше всего мне понравилось: Профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Подробно объяснили все дополнительные возможности и условия. Курьер приехала в течение часа после звонка, помогла настроить приложение и ответила на все вопросы.Оцениваю обслуживание на "5" из "5" очень довольна.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-07T11:26:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка