Помощь по составлению налога

30.07.2025 09:42
649
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать об опыте общения с поддержкой Точки. Нужно было проверить расчеты за 2 квартал , чтобы сумма в уведомлении была верной, поэтому написала в чат с банком 4 июля. Мне ответила Екатерина, рассказала сколько составляет налог за 2 квартал и подсказала где проверить уведомления в сервисе Онлайн-бухгалтерии, а также оплатить его. Рассказала, что можно дождаться автоматической отправки уведомления и оплаты налога, порекомендовала проверить, чтобы все доходы по ИП были указаны в Онлайн-бухгалтерии. За пять минут решили все вопросы, большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-05T11:43:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую должность вы занимаете в компании? 14.08.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-866022391146
2025-08-12T11:48:47+03:00
Являюсь Индивидуальным предпринимателем
Точка Банк
Точка Банк
2025-07-30T12:12:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что Екатерина ответила на все ваши вопросы и помогла с расчётами. Наша команда стремится сделать так, чтобы работа с бухгалтерией была простой и удобной для наших клиентов. Рады, что пользуетесь сервисом :) Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы рядом, чтобы поддержать вас. Желаем успехов в бизнесе!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
921
отзыв
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обращение в службу поддержки онлайн банка

Оценка 5

Обратился в чат Точка банка 9 сентября, нужны были выписки по карте за июль и август для ИП. Специалист Юлия сразу взяла вопрос в работу, предупредила, что на проверку понадобится... Читать полностью

11.09.2026

Отличное обслуживание и удобство в Точке Банке.

Оценка 5

Для своего ИП пользуюсь счётом в Точке Банке почти 2,5 года. Сотрудничество устраивает, понятный личный кабинет и ответы поддержки на возникающие вопросы. 7 сентября нужно было... Читать полностью

10.09.2026

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно... Читать полностью

09.09.2026

вопрос по снятию наличных сверх лимита

Оценка 5

08.09.2026 я обратился в чат Точки с вопросом по снятию наличных сверх лимита. Через 2 минуты мне ответила специалист Екатерина. Она рассказала подробно, что на моём тарифе можно... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с неправильно проведённым платежом

Оценка 5

Добрый день! 31 августа совершил ошибочный платёж на счёт в Точке из другого банка. Необходимо было сделать возврат. Так как пользуюсь онлайн-бухгалтерией от Точки, в этот же день... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка