Занимаются телефонным террором

30.07.2025 11:10
181
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это просто ужас! Звонят каждый КАЖДЫЙ день, а то и по несколько раз с разных номеров и навязывают свой рассчетный счет. Это настоящий телефонный террор, который преследуется по закону. Вы нарушаете закон! Да кто будет после этого пользоваться вашими услугами? Буду жаловаться в роспотребнадзор, если звонки не прекратятся. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-05T07:08:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка на комментарий от 04.08.2025 21.08.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-01T10:11:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы отключили рекламные предложения по звонкам. Больше беспокоить вас не будем. Все активные предложения сможете увидеть в мобильном приложении и личном кабинете.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вероника помогла разобраться с бонусным заданием, когда приложение меня запутало

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе оператора Вероники. У меня возникла неприятная ситуация с акцией «Переведите от 10 000 ₽ на свой счёт физлица». Я выполнил условия, но бонусные баллы... Читать полностью

16.09.2026

Как мне помогли разобраться в акции

Оценка 5

Сегодня 11 сентября 2026 года я решила поучавствовать в акции Альфа-пятница, но не знала окончательных условий. Мне нужно было разместить вакансию по найму сотрудника в а***, как... Читать полностью

11.09.2026

Решен вопрос

Оценка 5

 Хочу поблагодарить команду поддержки «Альфа- Бизнес» за оперативность и четкие ответы по программе лояльности для предпринимателей. [10.09.26 в 00:23] я обратилась в чат... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с навигацией по сайту банка

Оценка 5

07.09.2026 обращались в онлайн-чат с запросом о помощи в навигации в онлайн-банке, не могли найти, где находится поданное заявление о расследовании платежа. Сотрудник Наталья за... Читать полностью

07.09.2026

Отключили подписку без компьютера — спасибо оператору!

Оценка 5

Обратилась в Альфа-Банк (бизнес), чтобы отключить подписку «Альфа-Бухгалтерия». В мобильном приложении этой возможности не нашла — везде указано, что отключить можно только через... Читать полностью

05.09.2026

Помогли онлайн

Оценка 5

Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не... Читать полностью

01.09.2026

Решение спорной ситуации со списанием комиссии

Оценка 5

01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка