Общение на позитиве

18.07.25 я стал клиентом Совкомбанка и держателем дебетовой карты с кэшбэком. Я много слышал, что с Совкомбанком можно неплохо зарабатывать на получении кэшбэка. Хотя курьер, доставивший мне карту подробно рассказал а возможностях дебетовой карты, у меня накопилось много вопросов.

21.07.25 в 06:17 я позвонил на горячую линию Совкомбанка по номеру телефона +78001000006. Через несколько секунд мне ответила оператор Анастасия. Она вежливо представилась и поздоровалась со мной. Далее спросила какой у меня вопрос? Я сказал что недавно получил дебетовую карту с кэшбэком и у меня есть ряд вопросов. Я спросил подключены ли у меня платные услуги? Анастасия незамедлительно ответила, что платные услуги у меня не подключены, а смс оповещение в Совкомбанке вообще бесплатное. Меня этот факт очень обрадовал. Далее я спросил Анастасия про выполнение мной условий акции "Пригласи друга" согласно которой я по ссылке от друга заказал карту. Очень быстро Анастасия ответила и сказала, что все условия выполнены и я получу свою награду. Затем Анастасия предложила мне подключить подписку "Халва десяточка". Эта подписка даёт удвоенный кэшбэк и ещё кэшбэк на оплату ЖКХ. Но для этого мне необходимо получить в офисе банка карту халва дебетовую. Вообще радушное и полезное общение с Анастасией протекло около 15 минут. На протяжение всего времени Анастасия оставалась весёлой и вежливой. Наша беседа закончилась в 06:32 и мы попращались. Хочу сказать огромное спасибо Совкомбанку за качественную подготовку работников, а так же Анастасии за её позитивность. 

С уважением, Дмитрий