31 августа в Совкомбанке заканчивается программа Бонус 5*10. Очень жаль! Два раза имела возможность воспользоваться этой «плюшкой». Один раз очень удачно продлила срок рассрочки с помощью этой программы, а во второй получила приятный кэшбек за покупку. Надеюсь, что банк придумает что-то новенькое вместо этого.
Сейчас, чтобы в третий раз воспользоваться этими бонусами, мне необходимо было совершить покупки заемными средствами. Однако я не учла, что в магазине НЕ партнера Халвы будет начислена комиссия. Все произошло со стороны банка правильно. По карте все списания верно. Однако я обратилась с просьбой войти в мое положение и вернуть взятую с меня комиссию. Банк как всегда пошел на встречу и возместил часть моих расходов. Благодарю! Операторы, с кем я общалась в чате: Л-ва Катерина, Ж-ва Анастасия С., И-ев Алексей. Дата обращения в чат 24/07 13:30 (подача обращения), 30/07 14:14 (решение вопроса).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...