Работаем тихо, чтоб его не спугнуть
Расскажу про опыт работы с картой 365 дней без процентов.
открыл ее под отпуск, чтоб оплатить. Перелет и отель. В течение года скидывал деньги в сберегательный счет и подучал проценты, чтоб разом карту погасить.
Дальше сыграла моя алчность, я позвонил на линию чтоб понять как будут капать проценты, затем уточнил это же в чате. Со слов операторов я мог подержать деньги на накопительном еще месяцок, и потом успешно погасить.
с этой чудесной мыслью я жил ровно 10 дней, 6 из которых оказались в просрочке. Прикола ради зашел приложение и увидел долг в 60000+₽.
при попытке разобраться в вопросе и сослаться на прошлые контакты с банком чудесным образом пропала переписка и инфа о звонках (как жаль, что не делал скрины)
каких-то смс и уведомлений тоже не было перед концом льготного периода.
вывод: банк сидит и ждет, что вы просрочитетдедлайн и при этом активно помогает клиенту расслабиться и забыть про это.
ps. благо сумма была отложена и лишние 60000 тоже были. В ином случае даже к концу месяца я бы попал в ооооооооочень плохую историю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...