Вопрос по акции «До 1 млн рублей просто за совет»

30.07.2025 21:44
194
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.

27.07.2025г, время 17:22 я обратился в онлайн чат мобильного приложения Альфа - Банка с вопросом об акции "до 1 млн рублей просто за совет". По одному из условий, как понял я из описания, было сказано, что необходимо порекомендовать другу дебетовую Альфа-карту до 28 августа и тогда мне на счёт будет зачислена сумма 4000 рублей бонусом. 

Со мной в чате связался сотрудник Никита, который кратко, но емко ответил на мой вопрос. Он указал, что по данной реферальной программе участвуют рекомендации только по открытию расчётного счета. А это значит, что такой счёт должен быть открыт юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для бизнес операций. И никак не относится к стандартной рекомендации Альфа - карты с акции "пригласи друга". А по ней оператор отметил, что сумма вознаграждения не изменилась. Теперь я во всем разобрался. 

Я благодарю сотрудника Никиту за помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-06T13:35:42+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы воспользовались акцией «Пригласи друга»?
user-517318415996
2025-08-07T13:39:43+03:00
Доброе время суток. Да конечно. Все получилось.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-06T15:58:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так... Читать полностью

10.09.2026

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Начисление награды за выполненное задание

Оценка 5

16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка

Оценка 5

В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка