Поддержка Озон Банка держит руку на пульсе

В Феврале Мне нужно было Сделать Важную Покупку в Строительном Магазине и Чудесным Путём мне захотелось Зайти в Личный Кабинет Своей Дебетовой Карты ОЗОН Банка чтобы Взглянуть Каким КЭШБЭКОМ - Категориями Я обладаю(я почти не пользовалась Картой в Феврале и забылось ) ...и Бах! Я вижу что Банк предложил Мне не стого несю сего Изменить Выбранные Категории на Месяц Февраль и Предложил Новые 4 Категорий и Одну,которая МНЕ НУЖНА: ДОМ И РЕМОНТ ! 

Написав в Чат 26 Февраля в 17:41 (26.02.2025 Время 17:41) Я спросила Входит ли Крупный Магазин ГИПЕРМАРКЕТ ДОМ В Екатеринбурге в Категорию ДОМ И РЕМОНТ ,а также Я спросила О Том что Сейчас идёт Классная Акция УДВОЕНИЕ ЗВЁЗД И Сколько ЗВЁЗД Я Получу Купив В Магазине Дом Онлайн на Сумму 8100 Рублей и Какая Самая Большая Сумма Кэшбэка в Категории ДОМ И РЕМОНТ Кэшбэк , которую Банк может Возвратить?

 Оператор Виктория уже в 17:48 выдала мне Довольно- Хороший Грамотный Ответ : О Том что Поскольку КЭШБЭК К Какой Категории отнесётся покупка Зависит лишь строго и просто от MCC Кода ,она сказала ,пожалуйста , заранее узнайте у самого Магазина Их MCC Код и дала мне ссылку где можно взглянуть на Список MCC Кодов и Их Категории ,а также написала что чтобы получить ЗВЁЗДЫ сначала нужно включить Такое Поощрение Покупок и выбрать - Отдельно включить УДВОЕНИЕ ЗВЁЗД ,а сейчас У меня Выбрана Программа КЭШБЭК, в Которой на Февраль Даны Категории : Цветы и другие ,но не ДОМ И РЕМОНТ - Ее Нет на Февраль ...

В 17: 59 Я Сообщила Виктории что Мне предложили Заменить Категории и У меня в Кабинете сказано что Я обладаю ДОМ И РЕМОНТ ...

Оператор в 18: 07 Сказал что В Течение 24 Часов эти Данные о которых Я говорю Перепроверят ,потому что Видимо Сама Виктория например не могла убедиться что У Меня уже Каким то Образом Стали Новые Категории где Я обладаю ДОМ И РЕМОНТ ...И Всё Беседа Закрылась 

Мое Нетерпение узнать Ответ о Моей Замене Категорий ...Я снова в 18:10 Открыла Запрос на Разговор с Оператором Человеком и рассказала как менее чем Час назад 26 Февраля мне предложили поменять Категории КЭШБЭКА и Я сделала Это с Радостью ...

УЖЕ В 18:29 Мой Новый Оператор ИВАН попросил меня поделиться СКРИНШОТОМ с моими Категориями и Я прислала Картинку В 18:42 ...Иван также сказал что Нужно будет Время на Проверку ...То есть пока ни Виктория и Иван не могли точно Сказать мне Что ДА , Вы можете Пользоваться Новым КЭШБЭКОМ с Уверенностью ... Чат снова Закрылся ...

В 18: 50 Я снова задала Этот же Вопрос о Действительности Моих Категорий и Новый Оператор ТАТЬЯНА В 18:52 сказала : Сейчас Идёт Проверка Безопасности И в Течение Нескольких Дней ,но наверное Быстрее Мы с Коллегами пришлём Вам Верный Ответ на Ваш Вопрос...

Но УЖЕ В 20:59 Снова В Чате Появился ИВАН С Ответом что Действительно: Мы Удостоверились и Я могу Работать с Новыми Категориями Кэшбэка! 

Для Меня это был Необычный Случай когда можно менять Категории Кэшбэка и Это Здорово что Мне сразу помогли Разобраться В Таком Приятном Деле как КЭШБЭК , Спасибо !