Ввели в заблуждение и кинули с выплатой процентов по накопительному счету!
Если бы я знал, я бы не открывал в этом банке накопительный счет! Не советую! 1 июля 2025 года, я, прежде чем открыть спустя 90 дней накопительный счет, прочитал условия, там говорилось о приветсвенной ставке 21%, и специально задал вопрос в службу поддержки, об этом, так как ранее 1 января 2025 года я уже воспользовался приветственной ставкой, и был неуверен в повторном открытии с приветственной ставкой. Но, 22 апреля, я уточнил у оператора Романа, возможно ли новое открытие накопительного счета по приветственной ставке 22% на момент обращения. Он прямо подтвердил мне, что Да! Вы можете открыть заново спустя 90 дней после последнего открытия, это прикреплено в скриншоте из чата. 1 июля я решил открыть счет заново. В условиях договора нет информации, что спустя 90 дней после первого открытия счета, приветственная ставка не будет действовать! Сегодня 31 июля, были выплачены проценты, по ставке 5%!!! Меня это не устраивает, сумма на счете должна была быть в 4 раза больше как минимум! Я написал сегодня опять в службу поддержки, ответила оператор Оксана, там мне уверяют, что это одноразовая акция, и после первого открытия спустя 90 больше приветственной ставки нет! Бред какой то! Потом оператор сказала, что на данный момент действует ставка вобще 19%. Информация в моем накопительном счете в мобильном приложении все еще 21%! Что это за бред? Вот это вот кручу верчу, мне очень не нравится, мне дальше в ФАС писать? Вы там сами разберитесь со своими операторами, почему они не актуализируют информацию? Все скриншоты переписок у меня имеются. Я сейчас же перевожу все свои сбережения в другой банк! С этим банком все понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...