Завершение программы "бонус 5 на 10""
Зайдя в мобильное приложение Совкомбанка я увидела информацию о том, что программа "бонус 5 на 10" завершается 31 августа 2025 года.
Я эту программу очень люблю, пользовалась ей ранее и в настоящее время у меня 8 уровень.
Поэтому 9 июля в 7:31 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения, чтобы узнать, когда я смогу воспользоваться бонусом максимально выгодно для себя, с учётом информации о прекращении программы.
Объяснила свою ситуацию сотруднику, а именно, что
2 июля я купила сертификат в озон собственными средствами и меня интересовал вопрос: Когда лучше применить бонус для максимального кэшбэка?
Бот Катюша перевёл меня на сотрудника К-ну Анастасию, которая очень подробно с учётом индивидуальной информации рассказала как применять мне бонус, а именно посоветовала применить его вперёд с 12 по 31 августа 2025 года, так как к тому времени у меня будет уже 9 уровень в игре "бонус 5 на 10".
Кроме того , сотрудник Анастасия направила мне картинку-памятку , которая очень наглядно объясняет как воспользоваться этим бонусом для получения дополнительной рассрочки или дополнительного кэшбэка. В каком порядке совершить покупку и применить бонус в зависимости от желаемого вознаграждения.
Одновременно с этой консультацией сотрудник рассказала, что мне доступно ограниченное предложение по кредиту с возможностью возврата процентов.
Очень благодарна за оперативное и подробное информирование от Совкомбанка о предложениях выгодных для клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...