Сбербанк не начислил бонусы Спасибо за перевод заработной платы
В июне 2025 года я стал обладателем карты МИР от Сбербанка. До этого момента зарплату получал на карту другого банка, но при выдаче карты сотрудник офиса в Симферополе рассказала о возможности перевода зарплаты в Сбербанк и получения за это приветственного подарка в виде 2000 баллов СберСпасибо. Я решил, что банк известный и вряд ли будет обманывать своих клиентов, поэтому согласился на озвченные условия, получил от специалиста форму заявления для бухгалтерии для перевода заработной платы и уже в июне зарплата стала поступать на карту.
До конца июня баллы СберСпасибо не были начислены, я обратился в колл-центр банка по номеру 900 и менеджер подтвердил, что всё правильно, бонусная система работает, но только баллы будут начислены не в июне, а до конца июля. Хорошо, не проблема. Однако наступил конец июля, а эти баллы так и не были начислены.
Сегодня я опять позвонил в банк с желанием выяснить суть проблемы и подать обращение, но принять обращение сотрудник колл-центра отказалась. Даже указав на то, что я в противном случае осталю жалобу на банки.ру, сотрудник колл-цента повторила свой речевой модуль, что действительно баллы не начислились, но обращение все равно принимать не будут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...