Помогли разобраться с накопительными счетом
У меня уже был открыт накопительный счет на минимальный остаток. Увидела, что с течением времени условия нового накопительного счета улучшились, из-за этого очень расстроилась, ведь условия моего счета не изменились. Обращалась в чат банка в приложении дважды: один раз мне предложили поо открыть новый счет на ежедневный остаток, но мне нравились условия больше по счету на мин. Остаток. И вот сегодня консультант банка Александра, вытерпев кучу моих утлчняющих вопросов, объяснила мне, что всего лишь можно закрыть старый счет и тут же открыть новый и на него будут действовать новые условия! Счастью моему не было предела! Быстро все оформила, ведь благодаря Александре и правда все получилось легко.
а еще- я случайно оформила подписку, которую не планировала оформлять, обратилась в чат и мне помогли ее отменить и вернуть оплату!
В целом хочу отметить, что консультанты в чате очень оперативно работают и на все вопросы всегда стараются помочь ответить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...